меню

Система менеджмента качества

Компания «Ракурс» всегда стремилась к наиболее полному удовлетворению потребностей и ожиданий своих клиентов. Это неуклонное стремление по достоинству оценено нашими заказчиками и является важнейшим фактором успешного развития предприятия.

Одним из шагов в реализации этого стремления стало создание Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. Основными задачами, стоящими перед СМК, являются постоянное повышение удовлетворенности заказчиков продукцией и услугами компании и непрерывное совершенствование деятельности предприятия, увеличение его эффективности.

После разработки и внедрения СМК было принято решение получить оценку проделанной работы со стороны независимых Органов по сертификации, имеющих международное признание. Сертификация системы менеджмента качества прошла в 2002 г. в органе по сертификации АСЕРТ Бюро.

Области деятельности группы компаний «Ракурс», на которые распространяется действие сертификата:

  • проектирование, разработка, изготовление и пуско-наладка систем автоматизации;
  • проведение НИОКР, разработка и внедрение инновационных ПТК для объектов энергетики,
  • проектирование, разработка и изготовление электронных компонентов для автоматизации;
  • обслуживание АСУ ТП;
  • поставка электронных компонентов для автоматизации;
  • ремонт и обслуживание приводной техники;
  • обучение персонала.

Аудиторы органа по сертификации осуществляют постоянный надзор за функционированием Системы менеджмента качества ГК «Ракурс». Соответствие СМК предъявляемым требованиям ежегодно проверяется в ходе инспекционных аудитов, проведение которых является обязательным условием продления срока действия выданных сертификатов.

Мы осознаем, что развитие Системы менеджмента качества и всей организации в целом является непрерывным процессом. Поэтому персонал предприятия продолжает целеустремленно работать в этом направлении, чтобы предоставлять клиентам лучшую продукцию и услуги на лучших условиях. Одним из свидетельств результативности такой работы является победа НПФ «Ракурс» в конкурсе на соискание премии Правительства РФ в области качества.

Политика в области качества

УСТРЕМЛЕНИЯ

Развитие ГК "Ракурс" как безусловного лидера российского рынка промышленной автоматизации, имеющего безупречную репутацию на рынке, необходимую рентабельность, и обеспечивающего достойный уровень жизни и реализацию творческого потенциала своих сотрудников. 

ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ

Наша задача – комплексное решение проблем заказчиков по управлению производственными процессами и оборудованием, используя современные инновационные решения и в соответствии с самыми высокими требованиями качества и безопасности.

СТРАТЕГИЯ

Максимальное удовлетворение потребностей заказчиков посредством предложения наиболее эффективных и комплексных инновационных решений в области промышленной автоматизации, направленных на ресурсосбережение, повышение качества выпускаемой продукции и безопасность производственных процессов.



ПЕРСОНАЛ

Основа нашей эффективной работы и наш главный потенциал – высококвалифициро-ванный персонал, являющийся носителем корпоративной культуры, опыта и глубоких отраслевых знаний.

Мы стремимся к созданию лучших в отрасли условий труда для наиболее полной реализации способностей каждого сотрудника в достижении целей ГК "Ракурс" на основе высокой компетентности и эффекта синергии.

ПАРТНЕРЫ

Осознавая важность взаимовыгодного сотрудничества для достижения успеха в бизнесе, мы стремимся к развитию долгосрочных партнерских отношений с нашими заказчиками, поставщиками и субподрядчиками.

Мы уверены, что дальнейшее развитие возможно при условии еще более глубокой интеграции и взаимодействии.

ЗАКАЗЧИКИ

Мы осознаем свою ответственность перед нашими заказчиками и стремимся наиболее полно удовлетворять их потребности в области управления производственными процессами и оборудованием.

Активное и глубокое взаимодействие с заказчиком на всех этапах работ является нашим правилом.

ИННОВАЦИИ

Мы являемся сторонниками инновационного подхода. В своей работе мы стремимся использовать самые современные решения и технологии, чтобы всегда превосходить ожидания наших заказчиков.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Мы принимаем на себя обязательство непрерывно развивать и совершенствовать систему менеджмента качества, постоянно повышать её результативность.

Поиск